Перейти к содержимому
ВидеоКоп

Ремонт видеонаблюдения в Копейске

Ремонтируем системы видеонаблюдения: камеры, регистраторы, блоки питания и кабельные линии. Начинаем с диагностики — называем причину до того, как что-то предлагать купить. Работаем с системами, которые устанавливали не мы.

или звоните: 8 351 233-77-72

Симптом → причина → что делаем

Типичные неисправности, с которыми к нам обращаются. Точный ответ даёт только диагностика на объекте.

СимптомВероятная причинаЧто делаем
Нет изображения с одной камерыКабельная линия, разъём, питание или сама камераПрозвоним линию, замерим питание, локализуем обрыв и заменим неисправный элемент
Нет изображения со всех камерБлок питания, коммутатор или регистраторПроверим питание и коммутацию по цепочке — причина почти всегда в общем узле
Полосы, помехи, «дрожащая» картинкаНаводки на линию, повреждённый кабель, дешёвый блок питанияНайдём участок с проблемой, экранируем или перепроложим линию, заменим питание
Регистратор не пишет, пищит, ошибка дискаНакопитель выработал ресурс, ошибка записиПрочитаем журнал ошибок, заменим накопитель на совместимый, проверим архив
Камера «зависает», перезагружаетсяПитание, перегрев, реже — неисправность камерыПроверим блок питания и условия эксплуатации, при необходимости заменим камеру
Вечный «чёрный экран» на телефонеСетевые настройки, роутер, доступ регистратора к интернетуВосстановим настройки сети и доступ — подробнее на странице подключения к телефону

Как проходит диагностика

Никаких «покупайте новую систему» до того, как найдена причина.

  1. 1

    Разговор по телефону

    Вы описываете симптомы — по описанию часто уже понятно, где искать причину и что понадобится.

  2. 2

    Диагностика на объекте

    Замеряем питание, проверяем линии и оборудование, читаем журналы регистратора.

  3. 3

    Вердикт и решение

    Называем причину и варианты: ремонт, замена элемента или настройка. Дальше — только с вашего согласия.

Частые вопросы

Камера показывает, но картинка с полосами и помехами — в чём дело?

Чаще всего проблема в кабельной линии или наводках на неё, реже — в блоке питания или самой камере. Проведём диагностику и устраним: заменим участок линии или неисправный элемент.

Регистратор пищит и не пишет запись — что делать?

Обычно дело в накопителе или настройках записи. Проверим состояние диска и журнал ошибок, при необходимости заменим накопитель на совместимый.

Ремонт или замена — что выгоднее?

Зависит от элемента. Камеру или блок питания часто проще заменить, регистратор ремонтируем по ситуации. Если ремонт сопоставим по стоимости с заменой на новое устройство, скажем об этом прямо.

Что-то сломалось в системе?

Опишите симптомы по телефону — подскажем вероятную причину и что с этим делать.

или звоните: 8 351 233-77-72

Связанные услуги